我的帮助中心
售后服务 >有关退换货涉及的运费规定

1. 因商品质量问题(非人为损坏)造成的退、换货,鹅毛网承担您退回的配送费用(费用上限不超过15元),此费用将退回您在鹅毛网的帐户内,您可以在下次购物时使用 。
2. 对于需要退货的情况,若您仅退回部分产品,我们将根据您购买此产品时所付金额进行退款,原配送费不予退回,敬请理解。
3、退回后核实不是质量问题,鹅毛网不承担来回运费。

客服中心
在线客服
电话客服:  010-60769196
在线时间
周一至周五:早9:00—晚9:00
周六至周日:早10:00—晚6:00
关注鹅毛网,即时得优惠
扫描二维码/下载
鹅毛网

鹅毛网

微信公众号

快乐印

快乐印

APP下载